为持续弘扬坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实维护社会和谐稳定，提升广大群众获得感、安全感与满意度。今年来，秦安县云山镇以矛盾纠纷专项排查化解为抓手，全力助推主动创稳提质增效。

　　矛盾纠纷排查，急早抓成抓小是关键。通过线上线下矛盾纠纷排查，及时发现苗头性、线索性纠纷，抓早、抓小、及时化解，避免矛盾升级。云山镇加强陇情e通信息平台应用，及时妥善化解来电来访、群众诉求、意见等信息来化解矛盾；通过信访调处化解纠纷；网格员日常巡查走访排查矛盾纠纷；深入推动“三调对接”，实现社会治安综合治理中心与派出所、法庭信息共享，及时化解稳控。

　　利用多元化解，源头治理的方式。完善规范“中心吹哨，站所报到”的工作机制，镇社会治安综合治理中心对已发现的矛盾纠纷进行分级、分流，及时调处化解。对疑难纠纷联合司法所、法庭、派出所进行调解。对多次调解不成功的疑难复杂矛盾纠纷，及时组织分析研判，分门别类，制定稳控化解方案。建立“一案一档”，实行跟踪管理，定期走访入户，做好化解稳控工作，严防因发现不了、解决不好而发生“民转刑”“刑转命”案件。

　　跟踪回访，确保平安稳定。建立健全跟踪回访制度，密切关注矛盾纠纷化解后的实时动态，及时掌握当事人思想动向、化解成效及状况，及时发现对调处结果不满意、协议事项未履行、次生矛盾再产生等不稳定苗头隐患，积极主动采取稳妥有效措施跟进解决，坚决防止纠纷反弹、久拖不决，做到件件有回访、事事有回音，不断推进主动创提质增效。

　（来源：秦安县融媒体中心 转载：康翠霞）